Strategi Optimalisasi Penggunaan Layanan Mobile Banking Pada PT. Bank Sumut Syariah KCP. Stabat
Abstract
This study aims to determine the strategy of the north sumatra bank in optimizing mobile banking services at PT. Bank Sumut Syariah Stabat. This type of research is descriptive research using qualitative methods. The research data is sourced from primary data and secondary data. Data collection techniques in this study used observation, interview and documentation methods. The results of this study show that the strategy of sharia banks in optimizing mobile banking services through several ways and stages, one of which is by issuing an application called "SUMUT Mobile". The launch of this application aims to make customers of sharia sumut banks not bored and always comfortable in making transactions on mobile banking services This application can be accessed through the Android Smartphone application. In this application, there are many features such as fund transfers, balance checks, electricity token payments, credit purchases and so on which will certainly make it easier for users to make transactions.
Full Text:
PDFReferences
Arifin, Zainul. (2011). Memahami Bank Syariah: Lingkup, Peluang, Tantangan, dan Prospek Jakarta: Alvabet.
Fadlan, Abi & Rizki Yudhi Dewantara. (2018). “Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking,” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 62.
Fahmi, Irham. (2015). Manajemen Perbankan Konvensional & Syariah, Jakarta: Mitra Wacana Media.
Gunawan, Cinthya Elika Putri. (2017). Analisis Strategi Bisnis pada Pt. Omega Internusa Sidoarjo, Volume 05 Number 01, jurnal Program Manajemn Bisnis.
Husein, Umar. (2013). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis.Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Iskandar, Syamsu. (2013). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta:Media.
Ismail. (2017). Perbankan Syariah. Jakarta: Kencana, Cet.Kelima.
Kasmir, (2014). Manajemen Perbankan, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Kotler, Philip. (2011). Manajemen Pemasaran. Jakarta Laksana, Fajar. 2018. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Marina, Lestari. (2016). “Strategi Komunikasi Divisi Kaderisasi Kerohanian Islam (ROHIS) SMA Negri 16 Palembang dalam Mingkatkan Jumlah Anggotanya,” Fakultas Dakwah dan Komunikasi jurusan Komunikasi Penyiaran Islam Universitas Islam Negri Raden Fatah Palembang.
Moleong, Lexy J. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nurcahyani Putri Lestar. (2016).“Strategi Komunikasi dalam Meningkatkan Ketertiban Lalu Lintas Pada Satlantas Polres Kota Palembang”, Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Universitas Islam Nengri Raden Fatah Palembang.
Nugraheni, Destri Budi. (2017). Analisis Fatwa Dewan Syari’ah Nasional Tentang Wakalah, Hawalah, dan Kafalah Dalam Kegiatan Jasa Perusahaan Pembiayaan Syariah. Jurnal Media Hukum, No. 24 , Vol 2.
Nurastuti, Wiji. (2011). Teknologi Perbankan. Jakarta: Graha Ilmu.
Soemitra, Andri. (2010). Bank Dan Lembaga Keuangan Syariah, Jakarta:Kencana.
Suryadi, Edi. (2018). Strategi Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Sobirin, (2012). Konsep Akad Wakalah Dan Aplikasinya Dalam Perbankan Syariah Studi Kasus Bank BNI Syariah Cabang Bogor), Jurnal Ekonomi Islam Al-Infaq, Vol. 3.
Suhendi, Hendi. (2010). Fiqh Muamalah: Membahas Ekonomi Islam. Jakarta: Rajawali Pers.
Ulwiyati, Hanik. (2013). Pengaruh Layanan Jasa Pick Up Service Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah di Koperasi Jasa Keuangan Syariah BMT Amanah Ummah Surabaya, Skripsi- Surabaya.
Wakhid, S.C., dan Elvrita, (2007). Adapting Islamic Bank‟s CARTER Model: An Empirical Study in Riau‟s Syariah Bank, Indonesia, ISSN: Vol. 2.
Wulanmas A.P.G. Frederik, Analisis Yuridis terhadap Peranan Bank Syariah dalam Kegiatan Perbankan di Indonesia, Jurnal Hukum IUS QUIA IUSTUM No. 4.
DOI: https://doi.org/10.56114/al-sharf.v4i1.556
Refbacks
- There are currently no refbacks.
ISSN 2723-5440 (Online)